FAQ

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FAQ

Frequently Asked Question

RSGIO is an information Technology Based Company, which is working to provide services for Recharge and utility bill payment.

( RSGIO24 एक सूचना प्रौद्योगिकी आधारित कंपनी है, जो वेबसाइट विकास, मोबाइल एप्लिकेशन डेवलपमेंट, ई-कॉमर्स, ट्रेडिंग, हॉस्पिटैलिटी जैसे विभिन्न डोमिनरों में काम कर रही है और ऑनलाइन सेवाएं भी प्रदान कर रही है जैसे- रिचार्ज, बिल भुगतान, मनी ट्रांसफर, एसएमएस प्रमोशन, वेबसाइट प्रमोशन आदि। )

The participant needs a sponsoring id for account registration on RSGIO24'S portal. Users can only register with a unique mobile number and e-mail id.

(प्रतिभागी को RSGIO24'S पोर्टल पर खाता पंजीकरण के लिए एक sponsoring id की आवश्यकता है। उपयोगकर्ता केवल एक unique mobile number and e-mail id से केवल पंजीकरण कर सकते हैं।)

No, Only one account per device is allowed otherwise it will be a reason for account termination.

(नहीं, केवल एक device पर एक account की अनुमति है अन्यथा यह account termination का कारण होगा।)

After registration, if participants want to change his / her registered e-mail id, so can change that only for one time through their own side. If once the e-mail id is changed then you want to change it again, then for that, the participants have to email us from their registered email id at info.rsgio24@gmail.com (E-mail id will be updated within 7 working days). There will be a condition that email id user wants to update the email id should not register with RSGIO24 previously.

(पंजीकरण के बाद, यदि प्रतिभागी अपनी पंजीकृत ई-मेल आईडी को बदलना चाहते हैं, तो केवल एक समय के लिए ही बदल सकते हैं। यदि एक बार ई-मेल आईडी बदल गई है तो आप इसे फिर से बदलना चाहते हैं, तो उसके लिए, प्रतिभागियों को हमें अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी से info.rsgio24@gmail.com पर ईमेल करना होगा (ई-मेल आईडी 7 दिन के भीतर अपडेट की जाएगी।। साथ-साथ एक शर्त होगी कि ईमेल आईडी उपयोगकर्ता अपडेट करना चाहता है ईमेल आईडी को पहले RSGIO24 के साथ पंजीकृत नहीं होना चाहिए)

If the participants have any query or complaints can directly email us on at info.rsgio24@gmail.com apart from this they can also contact our customer support contact number at 8222083075, 8222083074.

(यदि प्रतिभागियों के पास कोई भी प्रश्न या शिकायत है तो सीधे हमें info.rsgio24@gmail.com पर ईमेल कर सकते हैं। इसके अलावा वे हमारे ग्राहक सहायता संपर्क नंबर 8222083075, 8222083074 पर भी संपर्क कर सकते हैं।)